REGULAMIN WONDERLAND HALA ZABAW

REGULAMIN WONDERLAND HALA ZABAW

Wonderland Hala Zabaw (dalej jako „Wonderland”) zarządzane jest przez: Wonderland Hala Zabaw Krzysztof Grablowski (dalej jako: “Zarządzający”). Wonderland jest miejscem kreatywnej zabawy dla dzieci w wieku 1-13 lat. Przestrzeganie niniejszego Regulaminu (dalej jako: „Regulamin”) stanowi niezbędny warunek dla bezpiecznej zabawy.

§ 1 Informacje ogólne

  1. Regulamin reguluje zasady obowiązujące wszystkie osoby przebywające na terenie Wonderland (dalej jako: „Klienci”) bez względu na cel przebywania na terenie Wonderland.
  2. Zarządzający świadczy na rzecz Klientów usługi obejmujące wyłącznie udostępnienie
  3. Wonderland do korzystania zgodnie z jego przeznaczeniem.
  4. Każdy klient zobowiązany jest bezwzględnie stosować się do poleceń Personelu w szczególności w zakresie bezpieczeństwa.
  5. Wejście do Wonderland jest równoznaczne z zapoznaniu się z Regulaminem oraz pełną akceptacją postanowień Regulaminu, regulaminów szczegółowych oraz Cennika. Treść  regulaminu dostępna jest w recepcji Sali Zabaw oraz na stronie internetowej www.wonderlandhalazabaw.pl
  6. Zarządzający zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w dowolnym terminie.

§ 2 Zasady korzystania z Sali Zabaw

  1. Wonderland ma przeznaczone strefy dla dzieci w wieku od 1-13 lat.
  2. Dzieci, mogą korzystać z Wonderland wyłącznie pod opieką Rodzica lub Opiekuna.
  3. Na terenie Wonderland dzieci i dorośli muszą posiadać czyste skarpetki: zwykłe lub antypoślizgowe.
  4. Sala Zabaw jest to: wielopoziomowa konstrukcja dostosowana do celów sportowo-rekreacyjnych dla dzieci w wieku od 4-13 lat.
  5. Strefa Malucha jest to: wydzielona strefa dla dzieci od 0-3 roku życia. Liczba dzieci bawiących się jednocześnie w Strefie Malucha nie może przekroczyć 10 dzieci.
  6. Rodzice lub opiekunowie nie mogą korzystać ze zjeżdżalni oraz z trampolin umieszczonych na terenie Wonderland.
  7. Wonderland jest czynne od wtorku do niedzieli w godzinach 10.00 – 20.00.
  8. Korzystanie z Sali Zabaw jest odpłatne. Wysokość opłat za bilet wstępu określona jest w Cenniku (dalej jako: „Cennik”). Cennik podzielony jest na dwie kategorie: bilety obowiązujące od wtorku do piątku (cennik tygodniowy), bilety obowiązujące w weekendy, święta oraz wybrane dni wolne (cennik weekendowy).
  9. Cennik dostępny jest w recepcji Wonderland oraz na stronie internetowej www.wonderlandhalazabaw.pl
  10. Sprzedaż biletów prowadzona jest w stacjonarnie w recepcji Wonderland. Nie prowadzimy rezerwacji.
  11. Klient zobowiązany jest zachować dowód zakupu biletu (paragon, fakturę) do czasu opuszczenia Wonderland.
  12. Rodzic lub opiekun dziecka wchodzącego do Wonderland otrzymuje zegarek, na podstawie której liczony jest czas pobytu w Wonderland. Opuszczenie terenu Wonderland równoznaczne jest z zakończeniem korzystania z jej atrakcji. Ponowne wejście na teren Wonderland jest możliwe jedynie po ponownym wykupieniu biletu wstępu. Za zgubienie lub uszkodzenie zegarka naliczona zostanie opłata w wysokości określonej w Cenniku.
  13. Zegarek przypisany jest indywidualnie i nie jest możliwe jego przekazywanie.
  14. Czas pobytu liczony jest od momentu wejścia Klienta przez bramkę do momentu opuszczenia Wonderland przez Klienta. Po zakończeniu korzystania z atrakcji Wonderland Klient zobowiązany jest do rozliczenia i zwrotu zegarka w recepcji.
  15. W przypadku przekroczenia czasu pobytu opłaconego z góry przez Klienta, za każdą dodatkową minutę pobrana zostanie opłata w kwocie określonej w Cenniku.
  16. W przypadku niewykorzystania opłaconego pobytu dziecka w Wonderland nie przysługuje zwrot uiszczonych z tego tytułu środków.
  17. Za zgubienie, uszkodzenie lub zniszczenie zegarka lub kluczyka do szafki naliczona zostanie opłata dodatkowa w wysokości 50 zł.
  18. Wonderland ma prawo do całkowitego wyłączenia z użytku konkretnych atrakcji w przypadku, gdy ulegną one awarii lub prawidłowość ich funkcjonowania wzbudza zastrzeżenia. Odłączenie atrakcji z przyczyn zdarzeń losowych (awarii, wypadków) lub względów bezpieczeństwa nie stanowi podstawy do obniżenia ceny biletu wstępu lub zwrotu jego wartości.
  19. Ze względów na bezpieczeństwo Zarządzający zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania sprzedaży biletów w sytuacji przekroczenia dopuszczalnej liczby osób korzystających z atrakcji Wonderland. Miejsca zwalniane są na bieżąco.

§ 3 Obowiązki i Prawa Uczestników

  1. Ze względu na bezpieczeństwo własne i innych na terenie Wonderland nie mogą znajdować się dzieci m.in. z opatrunkami gipsowymi, ortezami oraz szynami usztywniającymi.
  2. W sytuacji, gdy Personel Wonderland stwierdzi, że dziecko stwarza zagrożenie dla pozostałych dzieci lub łamie zasady niniejszego Regulaminu może zostać poproszone o opuszczenie Wonderland bez możliwości ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów.
  3. Za zniszczenia i uszkodzenia zabawek, wyposażenia, dekoracji i konstrukcji Wonderland odpowiedzialność finansową ponosi rodzic/opiekun dziecka.
  4. Rodzic lub pełnoletni opiekun, który opiekuje się dziećmi osób trzecich nie pozostających bezpośrednio pod jego władzą rodzicielska lub pieczą (np. bliższa lub dalsza rodzina, przyjaciele, znajomi), jest zobowiązany posiadać pisemne upoważnienie rodziców lub pełnoletnich opiekunów do powierzenia mu opieki nad dziećmi.
  5. W zakresie grup zorganizowanych zgody i upoważnienia posiadane przez opiekunów grup (szkoły/przedszkola) winny być wypełnione zgodnie z procedurami placówki (mogą być dostarczane na druku zbiorczym z zastrzeżeniem zawarcia w treści listy uczestników oraz podpisów rodziców lub opiekunów).
  6. Pod opieką rodzica lub pełnoletniego opiekuna może jednocześnie przebywać na terenie Wonderland maksymalnie 15 dzieci w przedziale wiekowym 4-11 lat.
  7. Rodzic lub pełnoletni opiekun samodzielnie oraz na własne ryzyko i odpowiedzialność podejmuje decyzję o korzystaniu przez dziecko z atrakcji oferowanych przez Wonderland uwzględniając możliwości, umiejętności i stan zdrowia dziecka oraz wynikające z nich ograniczenia i zagrożenia, w szczególności mając na uwadze ryzyko powstania urazów i kontuzji.
  8. Rodzic lub pełnoletni opiekun zobowiązany jest do zapoznania dziecka z informacjami zawartymi w niniejszym Regulaminie uwzględniając stopień jego rozwoju oraz zdolności percepcyjne, intelektualne i fizyczne.
  9. Wejście na teren Wonderland dozwolone jest w ubraniu umożliwiającym swobodną i bezpieczną zabawę, w szczególności z opróżnionymi kieszeniami, bez żadnych ostrych oraz luźnych elementów lub przedmiotów mogących sprawiać problemy lub stwarzać niebezpieczeństwo podczas zabawy.
  10. Przed wejściem na teren zabawy Klienci zobowiązani są pozostawić odzież wierzchnią oraz obuwie w szatni. Wonderland udostępnia dla Klientów nieodpłatnie szafki służące przechowywaniu. Korzystanie z szafek nie jest równoznaczne z zawarciem z Wonderland umowy przechowania.
  11. Zabrania się pozostawiania w szafkach rzeczy wartościowych, w szczególności pieniędzy, kart kredytowych, biżuterii, zegarków, kluczy, telefonów a także przedmiotów niebezpiecznych (w szczególności niosących ryzyko powstania pożaru, poparzenia, wylania/zalania) oraz zwierząt. Wonderland zaleca pozostawienie w domu lub innym bezpiecznym miejscu wszelkich przedmiotów wartościowych lub mogących ulec zniszczeniu lub uszkodzeniu w trakcie korzystania z atrakcji.
  12. Zarządzający, ani Personel nie ponoszą odpowiedzialności materialnej za rzeczy zgubione lub pozostawione na terenie obiektu, jak również w jego otoczeniu.
  13. Wonderland jest uprawniona do otwierania szafek celem sprawdzenia ich zawartości w sytuacji lub wątpliwości co do zgodności ich wykorzystania zgodnie z Regulaminem lub przeznaczeniem.
  14. Wonderland zastrzega prawo do odmowy wstępu na teren Sali Zabaw w szczególności w sytuacji uznania wystąpienia lub możliwości wystąpienia zagrożenia bezpieczeństwa, dobrych obyczajów, naruszenia Regulaminu bez jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu względem Wonderland.
  15. W przypadku wystąpienia pandemii, epidemii lub innych sytuacji nadzwyczajnych, Wonderland zastrzega sobie prawo do wprowadzenia dodatkowych zasad oraz ograniczeń w celu zapewnienia bezpieczeństwa uczestników i personelu.

§ 4 Bezpieczeństwo i zgłaszanie incydentów

  1. W czasie korzystania z Wonderland należy bezwzględnie stosować się do zaleceń i instrukcji udzielanych przez Personel. Osoby niestosujące się do tych zaleceń, a także osoby naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu, regulaminów szczegółowych lub zakłócające porządek będą proszone o opuszczenie Wonderland zaś ich zegarki i wejściówki zostaną anulowane bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów i jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu.
  2. Jedzenie i napoje można spożywać wyłącznie przy stolikach w strefie Wonderland lub w salach urodzinowych. Obowiązuje zakaz spożywania napojów i posiłków niezakupionych w Wonderland.
  3. Na terenie Wonderland obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz spożywania alkoholu i środków odurzających. Na terenie Wonderland nie mogą przebywać osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Na terenie Wonderland, jak i w całym obiekcie, obowiązuje zakaz wnoszenia broni, innych niebezpiecznych przedmiotów i wprowadzania zwierząt.
  4. W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych, wypadków, zauważonych usterek lub jakichkolwiek innych zdarzeń i zachowań stwarzających zagrożenie na terenie Wonderland należy natychmiast poinformować Pracownika Wonderland
  5. Na terenie Wonderland zabrania się:
  • wnoszenia materiałów i substancji niebezpiecznych oraz wszelkich przedmiotów mogących spowodować zagrożenie dla uczestników Wonderland,
  • wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych i środków odurzających,
  • korzystania z atrakcji Wonderland niezgodnie z ich przeznaczeniem,
  • korzystania przez osoby dorosłe ze zjeżdżalni oraz z trampolin,
  • żucia gumy,
  • spożywania napojów i posiłków niezakupionych w Wonderland,
  • wchodzenia na obszary, które są oznakowane jako wyłączone z zabawy,
  • wynoszenia piłeczek z basenu i innych zabawek poza strefy zabaw,
  • wnoszenia na obszar Sali Zabaw zabawek własnych,
  • nieobyczajnego zachowania, używania wulgarnych i obraźliwych słów;
  • wprowadzania zwierząt,
  1. Dzieci agresywne, niszczące zabawki lub elementy wyposażenia lub zakłócające zabawę innych dzieci, będą proszone o opuszczenie Wonderland, zaś ich zegarki i wejściówki zostaną anulowane bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów i jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu, a rodzic lub opiekun zobowiązani będą do pokrycia kosztów zniszczeń lub uszkodzeń.
  2. Niedozwolone jest umieszczanie na terenie Wonderland jakichkolwiek ogłoszeń, wlepek, naklejek i innych informacji lub plakatów bez zgody Wonderland.
  3. Każdy Klient ma obowiązek niezwłocznego zgłaszania Personelowi Wonderland wszelkich naruszeń Regulaminu i innych niebezpiecznych zachowań pozostałych Klientów.
  4. W przypadku wystąpienia wypadku lub konieczności udzielenia pierwszej pomocy, należy niezwłocznie powiadomić dowolnego pracownika Wonderland. Pracownik wezwie pomoc medyczną.
  5. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej w recepcji Wondrland lub elektronicznie na adres email [wonderlandhalazabaw@wp.pl] w terminie 7 dni od dnia powstania przyczyny wskazanej w reklamacji. Reklamacje będą rozpatrywane przez Zarządzającego w terminie 14 dni od ich zgłoszenia. Reklamacje zgłaszane po terminie nie będą rozpatrywane.
  6. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się postanowienia kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych.

§ 5 Odpowiedzialność

  1. Zarządzający nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody Klientów, w szczególności polegające na urazach, kontuzjach i uszkodzeniach ciała oraz mienia, jak również za ich skutki. Korzystanie z Wonderland wiąże się z ryzykiem powstania urazów lub uszkodzeń ciała oraz mienia. Klienci korzystają z infrastruktury Wonderland na własną odpowiedzialność lub odpowiedzialność Rodzica lub Opiekuna. W szczególności dzieci, które mają jakiekolwiek przeciwwskazania zdrowotne oraz Dzieci niepełnosprawne korzystają z obiektu wyłącznie na odpowiedzialność Rodzica lub Opiekuna.
  2. Zarządzający nie odpowiada za wszelkie szkody powstałe wskutek korzystania z infrastruktury obiektu niezgodnie z regulaminami, wskazaniami i zaleceniami Personelu, czy też z wyłącznej winy Klientów obiektu.
  3. Rodzice lub Opiekunowie w ramach obowiązku nadzoru odpowiadają za wszelkie szkody przez nich spowodowane, jak również spowodowane przez Dzieci pozostające pod ich opieką.
  4. Wonderland nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sali zabaw będące skutkiem siły wyższej lub wywołane okolicznościami niezależnymi od Wonderland, w szczególności wynikające z przerwy w dostawie energii elektrycznej lub innych mediów niezbędnych do korzystania z Wonderland.
  5. Wonderland nie ponosi odpowiedzialności za nie zapoznanie się przez Klientów z niniejszym Regulaminem oraz regulaminami szczegółowymi.
  6. W przypadku powzięcia jakichkolwiek wątpliwości co do bezpieczeństwa lub sprawności atrakcji czy stwierdzenia jakichkolwiek awarii, usterek lub nieprawidłowości w działaniu atrakcji dzieci, rodzice lub opiekunowie zobowiązani są do ich zgłaszania Personelowi.
  7. Ze względów na bezpieczeństwo Zarządzający zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania sprzedaży biletów w sytuacji przekroczenia dopuszczalnej liczby osób korzystających z atrakcji Wonderland. Miejsca zwalniane są na bieżąco.
  8. Wonderland zastrzega prawo do rezerwacji całej Sali Zabaw lub jej poszczególnych części na specjalne wydarzenia.

§ 6 Monitoring i Ochrona Danych Osobowych

  1. Wonderland jest monitorowane. Obraz z kamer jest rejestrowany dla zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa i jedynie w tym celu przetwarzane są dane osobowe Klientów tj. ich wizerunek.
  2. Klienci Wonderland wchodząc na jej teren wyrażają zgodę na rejestrację ich wizerunku podczas pobytu na terenie Wonderland. Monitoring nie narusza dóbr osobistych gości sali.
  3. Dane osobowe Klientów, o których mowa w niniejszym paragrafie, przetwarzane będą w celu obsługi pobytu dziecka w Wonderland zapewnienia bezpieczeństwa w Wonderland na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”).
  4. Klienci posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz w zależności od praw przysługujących im na mocy RODO – prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu.
  5. Wonderland nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych Klientów związane z przetwarzaniem danych osobowych w postaci wizerunku przez osoby trzecie, które bez zgody Wonderland dokonały rejestracji lub upubliczniły wizerunek Klienta (np. w mediach społecznościowych). Klient jest świadomy, że wszelkie nagrania wykonane przez niego lub przez inne osoby na terenie Wonderland i opublikowane w mediach społecznościowych odbywają się na jego własne ryzyko i mogą stanowić naruszenie praw osób trzecich.

§ 7 Parking Zewnętrzny

Parking jest parkingiem bezpłatnym, niestrzeżonym. Pozostawienie pojazdu na parkingu odbywa się na wyłączne ryzyko i wyłączną odpowiedzialność Klientów.

  1. Teren parkingu stanowi integralną część „Wonderland”.
  2. Każdy użytkownik Parkingu poprzez wjazd na teren Parkingu dla klientów Wonderland akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu (dalej również jako: Regulamin) i zobowiązuję się do ścisłego ich przestrzegania.
  3. Parking jest przeznaczony tylko i wyłącznie dla klientów Wonderland.
  4. Parking jest czynny od wtorku do niedzieli w godzinach od 10:00 do 20:00.
  5. Pozostawienie pojazdu na Parkingu nie ma znamion zawarcia umowy przechowania, w znaczeniu nadanym jej przez art. jej przez art. 835 i nast. Kodeksu cywilnego. Użytkownik Parkingu zostawiając pojazd na Parkingu jedynie bierze do używania wybrane przez siebie miejsce postojowe.
  6. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie znajdujących się na terenie Parkingu pojazdów, jak również nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie Parkingu, zarówno znajdujące się w pojazdach, jak też poza nimi.
  7. Zarządzający nie gwarantuje miejsca parkingowego dla każdego klienta Wonderland. Liczba miejsc jest ograniczona.
  8. Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu na teren Parkingu pojazdów przewożących materiały niebezpieczne w szczególności: łatwopalne, żrące, wybuchowe oraz podobnego rodzaju materiały, jeżeli materiały te nie zostały zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niezależnie od zastosowanego zabezpieczenia, każdy użytkownik Parkingu będący posiadaczem pojazdu przewożącego materiały niebezpieczne odpowiada w związku z wjazdem tego pojazdu na teren Parkingu.
  9. Na terenie Parkingu, dróg dojazdowych i wewnętrznych, obowiązują przepisy ustawy prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2012r. poz. 1137 z późn. zm.) oraz maksymalna prędkość poruszania się pojazdów 10 km/h.
  10. W czasie parkowania użytkownik Parkingu jest obowiązany zwrócić szczególną uwagę na pojazdy sąsiednie i ustawić pojazd w wyznaczonych do tego miejscach.
  11. Użytkownicy Parkingu zobowiązani są do: a. zachowania na terenie Parkingu czystości, b. przestrzeganie przepisów ppoż. i sanitarnych, c. podporządkowania się poleceniom pracowników Wonderland.
  12. W przypadku niezgodnego z Regulaminem zaparkowania pojazdu, w szczególności jeżeli ma to bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo osób lub mienia, użytkownik Parkingu wyraża zgodę na odholowanie pojazdu w wybrane przez Zarządzającego miejsce. Odholowanie pojazdu nastąpi na koszt i ryzyko użytkownika Parkingu.
  13. Użytkownik Parkingu odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone Wonderland. Klienci zobowiązani są przestrzegać postanowień obu ww. Regulaminów.
  14. Niniejszy Regulamin Parkingu stanowi integralną część Regulaminu ogólnego Jungle Academy.

REGULAMIN URODZIN

§ 1 Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin dotyczy organizacji przyjęcia urodzinowego przez Wonderland
  2. Wonderland organizuje urodziny na rzecz klienta. Usługa ta jest odpłatna i polega na zaplanowaniu, przygotowaniu i przeprowadzeniu urodzin dla solenizanta i jego gości na podstawie Formularza Urodzinowego.
  3. Niniejszy Regulamin Urodzin stanowi uzupełnienie Regulaminu Wonderland. Klienci zobowiązani są przestrzegać postanowień obu ww. Regulaminów.

§ 2 Rezerwacja terminu

  1. Wstępna rezerwacja terminu może zostać dokonana osobiście w Recepcji Wonderland lub telefonicznie. Rezerwację należy potwierdzić w ciągu 48h od dokonania wstępnej rezerwacji, poprzez uzupełnienie Formularza Urodzinowego oraz wpłatę zadatku w recepcji Wonderland lub na konto bankowe. W przypadku braku potwierdzenia wstępna rezerwacja jest anulowana.
  2. Warunkiem dokonania rezerwacji terminu Urodzin jest wpłata zadatku w minimalnej wysokości 300 zł, w terminie 48h od dokonania wstępnej rezerwacji.
  3. Zadatek wpłacany jest na rezerwację konkretnego terminu Urodzin i nie podlega zwrotowi.
  4. W przypadku odwołania Urodzin zadatek przepada.
  5. W przypadku zmiany terminu Urodzin klient zobowiązany jest do ponownego wpłacenia zadatku.
  6. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  7. Wszelkie zmiany dotyczące organizacji Urodzin należy zgłaszać nie później niż 5 dni przed planowaną datą Urodzin, z zastrzeżeniem ust. 2.W przypadku zgłoszenia zmian po ww. terminie Klient zobowiązany jest do zwrotu kosztów poniesionych przez Zamawiającego w celu realizacji opcji dodatkowych.
  8. W przypadku odwołania urodzin w terminie późniejszym niż 5 dni przed zarezerwowaną datą urodzin, klient zobowiązany jest uiścić opłatę za zamówiony poczęstunek dla rodziców (ciasta, zamówienia specjalne), tort, opcje dodatkowe dla dzieci, wszelkie atrakcje ponad standardową ofertą oraz dodatki personalizowane.

§ 3 Czas trwania Urodzin

  1. Urodziny organizowane są w godzinach ustalonych z Zarządzającym, zgodnie z Formularzem Urodzinowym.
  2. Rezerwacja Salki Urodzinowej trwa 120 minut lub 180 min.
  3. Łączny czas pobytu uczestników Urodzin na terenie Wonderland określony jest na podstawie Formularza Urodzinowego.
  4. Koszt każdej kolejnej rozpoczętej minuty pobytu uczestników Urodzin ponosi Organizator Urodzin zgodnie z cennikiem indywidualny.

§ 4 Ogólne zasady organizacji Urodzin

  1. W czasie Urodzin, Wonderland pozostaje dostępne dla innych Klientów. Do wyłącznej dyspozycji Klienta pozostaje zarezerwowana Salka Urodzinowa zgodnie z Formularzem Urodzinowym.
  2. Pakiety urodzinowe przewidziane są na Urodziny jednego Solenizanta.
  3. Personel, animatorzy ani osoby prowadzące warsztaty nie świadczą opieki nad Solenizantem ani Gośćmi.
  4. Zabrania się wnoszenia własnych elementów dekoracyjnych oraz dodatkowych atrakcji dla dzieci tj. balony/ piniaty/race/ zastawa / własne napoje/ produkty spożywcze itp. )
  5. Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo Solenizanta oraz Gości.
  6. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Salce Urodzinowej.

§ 5 Uczestnicy Urodzin

  1. Za Gości uważane są osoby w wieku od 1 do 13 lat.
  2. Ostateczną liczbę Gości należy podać najpóźniej 7 dni przed datą Urodzin. W przeciwnym wypadku wiążąca będzie treść Formularza Urodzinowego i pierwotna ilość zgłoszonych gości.
  3. W przypadku, gdy rzeczywista liczba Gości jest większa od liczby zadeklarowanej przez Klienta, jest on zobowiązany dopłacić za każdą kolejną osobę, zgodnie z cennikiem podanym w Formularzu Urodzinowym.
  4. Każda osoba wchodząca na teren Wonderland ma obowiązek posiadać czyste skarpetki antypoślizgowe lub zwykłe na zmianę.

§ 6 Poczęstunek urodzinowy

Poczęstunek i napoje dla Gości zapewnia Wonderland zgodnie z wybraną przez Klienta ofertą urodzinową na podstawie Formularza Urodzinowego.

  1. Klient może za dodatkową opłatą określoną w cenniku dostarczyć własny tort. Wówczas zobowiązany jest okazać Personelowi paragon zakupu lub wypełnić druk oświadczenia o samodzielnym wypieku.
  2. Poczęstunek i napoje mogą być spożywane wyłącznie w Salce Urodzinowej.
  3. Zabrania się wnoszenia i spożywania własnego jedzenia i picia.
  4. Poczęstunek dla rodziców lub opiekunów w Wonderland może zostać zamówiony jako dodatkowa, płatna usługa zgodnie z cennikiem.

§ 7 Płatności

  1. Rozliczenie Urodzin następuje na podstawie Formularza Urodzinowego oraz przy uwzględnieniu kosztów dodatkowych usług, atrakcji lub świadczeń.
  2. W rozliczeniu uwzględniane są wszystkie usługi, atrakcje lub świadczenia dodatkowe zamówione przez Klienta i zrealizowane przez Zarządzającego, niezależnie od tego czy zostały w pełni wykorzystane.
  3. Płatność całkowitą, pomniejszoną o wpłacony wcześniej zadatek, Klient reguluje po zakończeniu Urodzin gotówką lub kartą płatniczą w recepcji Wonderland.

Skontaktuj się z nami i zarezerwuj niezapomnianą zabawę!

REZERWACJE I INFORMACJE 518 643 552
GODZINY OTWARCIA Wtorek - niedziela
10:00 - 20:00
LOKALIZACJA Bojano, ul. Stawna 8
Przewiń do góry